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在线教育,该下课了(4)
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摘要:据光子星球了解,辅导老师在培训时有统一的话术培训,入职后还会有督导和组长对每日沟通情况进行监督,即使有的辅导老师抱着满腔热血投身教育事业
据光子星球了解,辅导老师在培训时有统一的话术培训,入职后还会有督导和组长对每日沟通情况进行监督,即使有的辅导老师抱着满腔热血投身教育事业,也不得不被泼上一盆冷水。业绩成了衡量老师的唯一标准。
除了培训,机构在招聘时也暴露出不小的问题。为了能与快速增长的用户数量相匹配,有许多应聘者反应,过去的一年中在BOSS直聘上经常收到在线教育机构的发来的招聘信息。
“几乎快赶上链家的频率了。”其中一位求职者说道。
对于面试流程机构也较为简单,张宇向我们描述了学而思的两轮面试“初试就问了一些个人的基本信息和职业规划,复试讲了讲工作内容和薪资福利。同期有销售、房产等各行各业的求职者,基本表达清楚、形象不差都能过。”
只求数量不求质量的面试,带来的是辅导老师水平的良莠不齐,
有机构内部人员透露,他曾听见辅导老师用蹩脚的口语辅导学生英语,且并非个案。有的老师为了完成业绩,甚至对学生进行PUA,将他多年积攒的“社会经验”运用在了下一代上,或者运用在关心则乱的家长身上。
教育应是严肃的,特别是对于K12以及学前教育来说更应是如此。成人教育的对象有独立思考能力,有承担决策后果的能力。而对于尚未形成完整世界观的未成年人来说,老师和机构的每一个动作都可能改变他对这个世界的看法。
写在最后光子星球也报名了猿辅导1元体验课,除课程外,在线教育机构还赠送了一套教材。其中包含1张A1大小的近期目标及课程安排表、一套数学资料(两张A1表及三本练习题)、一套语文资料及一系列本子等大小共计20样物品。
看似一元得到了便宜,实际许多家长却被成功推销。
一家创业公司的老板即便有再美好的初心,一旦资本介入,他就不得不被迫去关注用户数、营收、利润、业绩增长这些原本可能与初心相悖的地方,追求的目标变了,动作自然也就会变形。
此前的长租公寓便是如此,早期为抢占市场,平台往往通过资本输血,采取高价收房低价出房的策略,致使行业内各个公司纷纷采取降价促销的模式。消费者看似早期得到便宜,实际大量租金又被长租公寓们投入了这场无硝烟的战争。
资金链断裂或者政策缩紧,入不敷出的机构破产,无利可图的资本撤退,留下房东与住户相互指责,有刚出身社会的年轻人甚至为之付出生命的代价。
教育是一件需要长期有耐心的事,但是随着资本的介入,这些平台从关注青少年成长逐渐变成关注从青少年那里能赚到多少钱,最终广大青少年及其家长便沦为资本收割的“韭菜”。
从接二连三的政策及处罚可以看出,这次的监管比之长租公寓更为严厉和果断,因此在线教育机构们“断臂”求生也就不足为奇,资本妄图培育“韭菜”的计划搁浅了。
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文章来源:《教育研究与实验》 网址: http://www.jyyjysyzz.cn/zonghexinwen/2021/0617/1391.html